Контакты
Давайте обсудим.
Вопросы о лаборатории, научном сотрудничестве, внедрении архитектур NARI или экосистеме Rizoma Mesh — наша команда готова вам помочь.
Продажи
Запросите демонстрацию, получите информацию о ценах или обсудите вашу архитектуру.
sales@rizomasec.ruВремя ответа: 24 часа
Поддержка
Техническая поддержка, помощь во внедрении, разрешение инцидентов.
support@rizomasec.ruВремя ответа: 4 часа
Партнёрство
Интеграции, реселлинг, совместные исследовательские проекты и стратегическое партнёрство.
partners@rizomasec.ruВремя ответа: 48 часов
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Как получить демонстрацию?
Отправьте запрос на sales@rizomasec.ru из вашего почтового клиента. Наша команда свяжется с вами в течение 24 часов, чтобы согласовать время демонстрации.
Сколько стоит Ризома?
Стоимость зависит от вашего тарифного плана (Starter, Professional, Enterprise, MSP). Подробную информацию см. на странице «Цены» либо обратитесь в отдел продаж для индивидуального предложения.
Сколько времени занимает внедрение?
Типовое внедрение занимает 6 недель: подготовка инфраструктуры, развёртывание сети, миграция приложений, настройка мониторинга, конфигурация хранения данных, а также обучение и запуск.
Поддерживает ли Ризома мою операционную систему?
Ризома поддерживает Linux (Ubuntu, CentOS, Debian) и Windows Server. Полный перечень поддерживаемых версий уточняйте в службе технической поддержки.
Предусмотрен ли пробный период?
Да, мы предоставляем 30-дневный пробный период для оценки Ризомы. Чтобы начать пробный период, обратитесь в отдел продаж.
Какая поддержка включена?
Все тарифные планы включают техническую поддержку. Starter включает поддержку по электронной почте со временем ответа 24 часа, Professional — приоритетную поддержку со временем ответа 4 часа, Enterprise — выделенного инженера.